Nos projets clients
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Migration de la téléphonie sur Microsoft Teams et Contact Center Nimbus Luware
Situation initiale Le client était aux prises avec un système de téléphonie et un centre de contact vieillissants qui ne satisfaisaient plus leurs besoins et exigences. Ils étaient à la recherche d’une solution plus stable et robuste, d’un système de téléphonie adapté au télétravail, d’un système d’enregistrement des appels moderne, et de fonctionnalités avancées pour […]